Información general

Producción y Envíos

Todos nuestros productos son hechos sobre pedido. Una vez realizada la compra, el pedido pasa al área de producción donde se imprime y empaca. 

Después de la producción el pedido es llevado a la paquetería seleccionada por el cliente.

Tiempos de entrega

Considera 1 – 3 días en producción más el tiempo de envío seleccionado 

Costos de envío

Estándar $70.00 (Correos de México, 7-10 días)

Express $160.00 (Paquetería privada 2-5 días)

Envío gratis

Para pedidos mayores a $1,050.00 el envío es gratis (Estándar)

Entregas sin costo en algunos puntos de la ciudad de Guadalajara, Jalisco.

Cambios y Reembolsos

Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 7 días. Si han transcurrido 7 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo ni un cambio.

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a [email protected] y envíe su artículo a la dirección que le enviaremos por correo. Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Para poder devolver su artículo, este debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Usted será responsable de pagar los costos de envío para la devolución del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un cambio, el costo del envío de devolución se deducirá de su cambio.

No garantizamos la recepción del artículo devuelto.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado.

Reembolsos tardíos o faltantes

Si aún no ha recibido su reembolso, primero revise su cuenta bancaria.

A continuación, comuníquese con su banco. Suele haber un tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a [email protected].

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no se pueden reembolsar. 

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Contáctanos en [email protected]

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